A Câmara Municipal de Palmela disponibiliza à comunidade educativa – ensino pré-escolar e 1.º ciclo do ensino básico – este website com os seguintes objectivos:

• Contribuir para a qualificação das pessoas através da introdução de soluções tecnológicas nos processos de trabalho;

• Promover e coordenar atividades de simplificação de processos e informatização para o aumento da eficiência e eficácia dos serviços municipais, nomeadamente na conservação e manutenção do equipamento informático;

• Contribuir para a melhoria do desempenho ambiental da organização, promovendo a desmaterialização de processos e documentos.

O website denominado Apoio Tecnológico às Escolas é composto por duas áreas distintas:

Perguntas frequentes: nesta área pode encontrar resposta às suas dúvidas e perguntas mais frequentes sobre a utilização de recursos e tecnologias de informação.

Helpdesk: permite aceder à aplicação Helpdesk Escolas, reservada a professores devidamente autenticados, e que foi desenvolvida para o serviço de apoio tecnológico às escolas. Este serviço tem como missão dar resposta de forma personalizada às dúvidas dos utilizadores ou aos problemas técnicos de utilização de recursos informáticos existente nas escolas do 1º ciclo do concelho de Palmela.